Visi :

Terwujudnya Itwasda Polda DIY sebagai penjamin kualitas (quality insurance) yang transparan dan akuntabel.

1. melaksanakan pengawasan untuk memberikan penjamin kualitas;
2. memberikan konsultasi, sosialisasi dan asistensi;
3. menyusun dan merumuskan kebijakan dibidang pengawasan;
4. melaksanakan penanganan pengaduan masyarakat yang disampaikan oleh instansi, masyarakat atau pegawai negeri pada Polri;
5. pedampingan kegiatan pengawasan dari lembaga pengawas eksternal.

1. mewujudkan sistem pengawasan yang efektif;
2. mewujudkan peningkatan penanganan pengaduan masyarakat;
3. mewujudkan akuntabilitas kinerja dan anggaran;