jogja.tribratanews.com -Humas, Polres Kulonprogo menyelenggarakan Pelatihan Budaya Pelayanan Prima Level 3 yang bertempat di Glamping Menoreh, Samigaluh, Kulonprogo, 21 September 2024.

Kegiatan ini diikuti oleh Pejabat Utama Polres, Kapolsek jajaran, serta perwakilan anggota dari berbagai unit pelayanan seperti Pelayanan SIM, SKCK, Reskrim, Narkoba, Tahti, SPKT, dan personel Bintara yang telah ditunjuk.

Pelatihan menghadirkan narasumber dari Citra Emas Yogyakarta, Ir. Herawati Widodo, M.M., yang memberikan materi terkait Excellent Service 5.0 dalam dua sesi.

Kapolres Kulonprogo, AKBP Dr. Wilson Bugner F. Pasaribu, S.I.K., M.H., dalam sambutannya menyoroti prestasi Polres Kulonprogo yang telah mencapai sejumlah penghargaan bergengsi. Di antaranya adalah predikat Wilayah Birokrasi Bersih Melayani (WBBM) dari Kemenpan RB pada tahun 2022, serta penghargaan atas pelayanan publik berkualitas dari Ombudsman RI.

Polres Kulonprogo juga menerima predikat sebagai Unit Penyelenggara Pelayanan Publik Terbaik dalam pelayanan kepada kelompok rentan dari Kemenpan RB.

Kapolres menekankan bahwa pelatihan ini adalah bagian dari upaya untuk mempertahankan dan meningkatkan standar pelayanan prima yang telah dicapai.

"Pelatihan ini merupakan hasil dari kerja keras seluruh personel Polres Kulonprogo. Pemerintah telah mengalokasikan anggaran khusus untuk satuan kerja yang telah meraih predikat WBK dan WBBM guna memperkuat zona integritas. Polda DIY hanya memiliki dua polres dengan predikat tertinggi, dan Polres Kulonprogo menjadi salah satunya," ujar Kapolres.

Tujuan utama dari pelatihan ini adalah meningkatkan kompetensi peserta dalam memberikan pelayanan publik yang lebih baik dan berorientasi pada kepuasan masyarakat. Kapolres mengimbau para peserta untuk mengikuti pelatihan dengan sungguh-sungguh, serta mengimplementasikan ilmu dan keterampilan yang diperoleh ke dalam tugas sehari-hari.

Dengan kegiatan ini, diharapkan Polres Kulonprogo dapat terus mempertahankan predikat pelayanan publik terbaik, serta menjadi contoh bagi satuan kepolisian lainnya dalam hal pelayanan prima kepada masyarakat.