[email protected] 08981334949

Evaluasi Kualitas Aplikasi Digital Korlantas Polri Guna Mendukung Tugas Kepolisian Dalam Rangka Penguatan Pelayanan Publik.

6 Mar 2024    14:05

Wonosari - Tim Puslitbang Polri terdiri dari 2 (dua) Tim, masing-masing diketuai oleh Kombes Pol Harvin Raslin, S.H, sebagai tim penelitian dengan didampingi oleh Konsultan dari Universitas Indonesia Dr. Eko Sakapurnama, M.B.A., CHRM.
Sedangkan Tim Supervisi diketuai oleh Kombes Pol F.X. Surya Kumara, S.H., M.H. dengan anggota Kompol Rusdi, A.Md, melakukan supervisi dan penelitian di Polres Gunungkidul, Rabu, 6/3/2024.

Dengan di dampingi oleh Wakapolres Gunungkidul Kompol Chandra Lulus Widiantoro,S.I.K, tim melakukan penelitian dan supervisi di Polres Gunungkidul terkait dengan inovasi pelayanan kepada masyarakat seperti penggunaan aplikasi SINAR (SIM Nasional Presisi), aplikasi SIGNAL (pembayaran pajak kendaraan bermotor pada Samsat Digital Nasional), aplikasi ETLE (layanan Electronic Traffic Law Enforcement) yang berfungsi sebagai pemberitahuan informasi tilang secara real time dan plikasi IRSMS (data laka lantas sebagai salah satu Road Safety Management System).

Keberadaan aplikasi digital Korlantas Polri ini dimaksudkan untuk memberikan manfaat bagi masyarakat yang sangat membutuhkan layanan Polri secara efektif, cepat, tepat dan mudah diakses serta transparan. untuk mengetahui terkait kehandalan aplikasi digital Korlantas Polri dan kendala dalam mengoperasionalkannya maka Puslitbang Polri perlu melakukan evaluasi.

Kegiatan penelitian ini akan dilaksanakan di 9 (sembilan) Polda sampel dan salah satunya di Polda DIY dan Polres jajaran mulai tanggal 4 sampai dengan 7 Maret 2024. Penelitian ini menggunakan dua pendekatan yaitu kuantitatif dan kualitatif, dimana pengumpulan data dengan melakukan pengisian kuesioner secara online dan pengecekan/observasi penggunaan aplikasi digital Korlantas Polri diiringi dengan wawancara mendalam (indepth interview) kepada para informan baik operator aplikasi, perwakilan masyarakat dan dari instansi terkait yaitu Dispenda dan Jasa Raharja.


Tribrata News Terkait

Jangan lupa baca juga berita-berita online terkait di bawah ini